Spis treści:
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
Rozdział 2. Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim, a personelem PoMocne Centrum Terapii;
Rozdział 3. Katalog zachowań zabronionych;
Rozdział 4. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego oraz osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń i informowanie odpowiednich instytucji;
Rozdział 5. Zasady aktualizacji Standardów oraz zakres kompetencji osób odpowiedzialnych za przygotowanie członków personelu do ich stosowania;
Rozdział 6. Zasady udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz małoletnim standardów do zapoznania się z nimi i ich stosowania;
Rozdział 7. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet oraz procedury ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie;
Rozdział 8. Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy;
Rozdział 9. Zasady ochrony wizerunku małoletniego;
Rozdział 10. Postanowienia końcowe.
Rozdział 1
Postanowienia ogólne
1. Standardy Ochrony Małoletnich w PoMocne Centrum Terapii zlokalizowane plac Światowida 13a, 60-179 Poznań (dalej: centrum terapii) zostały opracowane w związku z obowiązkami prawnymi nałożonymi ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
2. Ilekroć w niniejszym dokumencie jest mowa o:
na podstawie umowy o pracę, umowę zlecenie, powołania, mianowania lub umowy cywilnoprawnej (w tym kontraktowej).
3. Obowiązek przestrzegania standardów ma każdy członek personelu oraz kierownictwo
centrum terapii.
4. Dla potrzeb przeciwdziałania krzywdzeniu małoletnich, personel i kierownictwo podejmuje
działania określone standardami również w sytuacji zaobserwowania lub powzięcia informacji o krzywdzeniu małoletniego przez dorosłe osoby trzecie lub przez innych małoletnich.
5. Za wdrożenie, monitorowanie przestrzegania, ocenę realizacji standardów oraz inne zadania określone w standardach odpowiedzialny jest kierownik centrum terapii.
6. Kierownik centrum terapii p. Daria Wieczorek, przyjmuje zadania, o których mowa w standardzie pkt. 5,
7. Przed zatrudnieniem jakiekolwiek osoby, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych małoletnim lub będzie uczestniczyć w ich udzielaniu, należy uzyskać informację z Rejestru Sprawców Przestępstw Na Tle Seksualnym dotyczącą tego, czy dana osoba figuruje w tym rejestrze.
8. Przed zatrudnieniem osoby, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych małoletnim lub
będzie uczestniczyć w ich udzielaniu, należy zobowiązać ją do dostarczenia aktualnego
zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w
rozdziale XIX (przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu) i XXV (przestępstwa przeciwko
wolności seksualnej) Kodeksu karnego, w art. 189a (handel ludźmi) i art. 207 (znęcanie się)
Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii lub za
odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
9. W przypadku zatrudnienia cudzoziemca, należy przeprowadzić jego weryfikację pod kątem
figurowania w rejestrach karalności państwa pochodzenia lub państwa, w którym osoba ta
ostatnio zamieszkiwała, w zakresie przestępstw wskazanych w standardzie pkt. 8 lub
odpowiadających im czynów zabronionych, sankcjonowanym prawem danego państwa.
Kierownik centrum terapii uprawniony jest ponadto do zobowiązania cudzoziemca do
złożenia odpowiedniego oświadczenia o niekaralności.
10. Zatrudnić w PoMocne Centrum Terapii można wyłącznie te osoby, które nie figurują w Rejestrze Sprawców Przestępstw Na Tle Seksualnym i które dostarczyły aktualne zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego potwierdzające, że nie były skazane za przestępstwa, o których mowa w standardzie pkt. 8.
11. Każdy członek personelu ma obowiązek zapoznania się ze standardami. Potwierdzeniem
zapoznania się ze standardami przez członka personelu jest złożenie przez niego oświadczenia, wzór którego stanowi załącznik nr 1 do standardów.
12. Kierownik centrum terapii co najmniej raz do roku w grudniu:
Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do standardów.
13. W przypadku powzięcia informacji o:
1) wszczęciu lub prowadzeniu wobec członka personelu postępowania karnego o przestępstwa określone w standardzie pkt. 8, kierownik centrum terapii niezwłocznie odsuwa takiego członka od wszelkich form kontaktu z małoletnimi;
2) skazaniu członka personelu za przestępstwo lub przestępstwa określone w standardzie pkt.8, kierownik centrum terapii niezwłocznie rozwiązuje z nim umowę będącą podstawą zatrudnienia lub odwołuje go ze stanowiska.
Rozdział 2
Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem
1. Podstawową zasadą czynności podejmowanych przez personel oraz kierownictwo PoMocne Centrum Terapii w kontaktach z małoletnimi jest działanie na rzecz ich dobra.
2. Członkowie personelu oraz kierownictwo:
3. Każda osoba zatrudniona w centrum terapii, która ma świadomość, iż małoletni doznał znęcania fizycznego, psychicznego lub wykorzystania seksualnego, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności i taktu w kontaktach z tym małoletnim.
4. Jeżeli małoletni swoim postępowaniem dąży do nawiązania z członkiem personelu
kontaktu fizycznego o potencjalnie niestosownym bądź nieadekwatnym charakterze, personel podejmuje odpowiednie, stanowcze działania, wyjaśniając z wyczuciem małoletniemu konieczność zachowania granic strefy osobistej.
5. Na badanie/ocenę małoletniego pacjenta należy uzyskać zgodę osoby uprawnionej według
przepisów prawa polskiego, z zastrzeżeniem sytuacji nagłych.
6. Badanie/ocenę małoletniego należy wykonać w obecności jego przedstawiciela ustawowego, opiekuna faktycznego, a gdy to nie jest możliwe, w obecności osoby z personelu.
7. Badanie/ocena małoletniego może łączyć się z koniecznością rozebrania pacjenta, oglądania go, dotykania lub penetracji jam ciała wyłącznie w sytuacjach mających uzasadnienie medyczne.
8. Podczas badania okolic intymnych lub badań połączonych z potrzebą penetracji jam ciała należy zachować szczególny takt i umiar, tłumacząc w miarę możliwości najpierw potrzebę wykonania takich badań i ich planowany przebieg zarówno małoletniemu pacjentowi, jak i obecnemu przy badaniu przedstawicielowi ustawowemu albo opiekunowi faktycznemu.
9. Podczas badania małoletniego pacjenta należy zapewnić mu intymność adekwatną do jego wieku, potrzeb i oczekiwań.
10. W miarę możliwości kadrowych, badania/oceny małoletniego pacjenta, które ingeruje w jego strefę intymną, dokonuje członek personelu tej samej płci.
11. Członkowie personelu zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia
małoletnich.
Rozdział 3
Katalog zachowań zabronionych
1. Zabrania się stosowania jakiejkolwiek formy lub postaci przemocy wobec małoletnich (zarówno przemocy fizycznej, jak i werbalnej), polegającej w szczególności na stosowaniu kontaktu fizycznego o charakterze agresywnym, obraźliwego bądź dyskryminującego zachowania.
2. Zabrania się dotykania małoletnich w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo
zinterpretowany lub który wykracza poza uzasadnioną potrzebę medyczną.
3. Zabrania się prezentowania małoletnim treści o charakterze erotycznym, pornograficznym
bądź przemocowym.
4. Zabrania się wyśmiewania małoletnich, poniżania ich lub etykietowania.
5. Kontakt fizyczny z małoletnim nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, wiązać się z
jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy lub autorytetu.
6. Personel nie może kontaktować się bezpośrednio z małoletnim z pominięciem jego
przedstawiciela ustawowego.
7. Personel nie może nawiązywać kontaktów z małoletnim w innej niż przewidziana
udzielaniem świadczeń zdrowotnych formie, w szczególności poprzez zapraszanie albo
przyjmowanie zaproszeń od małoletnich w mediach społecznościowych, komunikatorach lub
za pośrednictwem innych prywatnych form kontaktu.
Rozdział 4
Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia małoletniego oraz osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń i informowanie odpowiednich instytucji.
1. W przypadku zaobserwowania lub powzięcia informacji o:
1) sytuacji przemocy bądź wykorzystania małoletniego – każdy członek personelu lub
kierownictwa jest zobowiązany do natychmiastowej reakcji, zmierzającej do powstrzymania zachowań niedozwolonych i zapewnienia ochrony małoletniemu;
2) zachowań rodzących podejrzenie przemocy bądź wykorzystania małoletniego –
każdy członek personelu lub kierownictwa jest zobowiązany do zgłoszenia ich
kierownikowi centrum terapii;
3) naruszenia standardów – każdy członek personelu lub kierownictwa jest zobowiązany
do niezwłocznego zgłoszenia podejrzenia naruszeń kierownikowi centrum terapii .
2. Podejrzenie naruszenia standardów, w szczególności poprzez krzywdzenie małoletnich,
można zgłaszać p. Darii Wieczorek lub na adres e-mailowy: biuro@po-mocne.pl
3. Kierownik centrum terapii dąży do niezwłocznego wyjaśnienia sprawy zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez członka personelu, podejmując wszelkie
niezbędne działania. Podejmowane działania kierownik centrum terapii dokumentuje.
4. W przypadku, gdy zgłoszono podejrzenie krzywdzenia małoletniego przez członka
personelu, członek ten zostaje natychmiast odsunięty od wszelkich form kontaktu z
małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy.
5. W przypadku zaobserwowania, że przedstawiciel ustawowy małoletniego zaniedbuje jego
potrzeby psychofizyczne lub rodzina jest niewydolna wychowawczo, stosuje przemoc wobec
małoletniego bądź godzi się na jej stosowanie lub w inny sposób krzywdzący małoletniego
sobie nie radzi, należy podjąć działania adekwatne do sytuacji.
6. W sytuacji opisanej w standardzie rozdz. 4 pkt 5, w przypadku:
1) ubóstwa – można porozmawiać z przedstawicielem ustawowym małoletniego i poinformować go o możliwościach wsparcia, w szczególności o ośrodkach pomocy społecznej;
2) zaniedbania – można poinformować o możliwości wsparcia psychologicznego, w szczególności o telefonach zaufania, poradniach oraz specjalistach, którzy przyjmują na terenie danego powiatu;
3) przemocy – można wszcząć procedurę Niebieskiej Karty.
7. W przypadku, gdy z rozmowy z przedstawicielem ustawowym wynika, że nie jest on
zainteresowany pomocą małoletniemu, ignoruje zdarzenie bądź stan psychofizyczny
małoletniego lub w inny sposób nie wspiera małoletniego, który doświadczył krzywdzenia,
kierownik centrum terapii sporządza wniosek o wgląd w sytuację rodziny, który kieruje do właściwego sądu rodzinnego. Z wniosku sporządza się notatkę.
8. W przypadku podejrzenia, że zdrowie lub życie małoletniego są zagrożone lub gdy
istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa na małoletnim, kierownik
centrum terapii sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa
i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury. Z zawiadomienia sporządza
się notatkę.
9. W miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych w przestrzeni dostępnej dla pacjentów
wywiesza się informację o ogólnopolskich telefonach pomocy dla osób pokrzywdzonych
przestępstwami oraz przemocą w rodzinie:
1) ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem +48 222 309 900;
2) Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 800 120 002;
3) Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży 116 111.
Rozdział 5
Zasady aktualizacji Standardów oraz zakres kompetencji osób
odpowiedzialnych za przygotowanie członków personelu do ich stosowania
1. Kierownik centrum terapii nie rzadkiej niż co dwa lata dokonuje przeglądu
standardów w celu ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami. Wnioski z przeprowadzonej oceny należy udokumentować.
2. Członkowie personelu, małoletni lub ich przedstawiciele ustawowi mogą przekazywać swoje uwagi do standardów do kierownika centrum terapii.
3. Kierownik centrum terapii może sprawdzać znajomość standardów wśród personelu oraz organizować szkolenia z zakresu standardów.
Rozdział 6
Zasady udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz
małoletnim standardów do zapoznania się z nimi i ich stosowania
4. Standardy są dokumentem ogólnodostępnym. Standardy znajdują się:
1) w każdej sali centrum terapii na wewnętrznej stronie drzwi;
2) na stronie internetowej centrum terapii pod adresem: www.po-mocne.pl
5. Każdy małoletni lub przedstawiciel ustawowy małoletniego może otrzymać kopię
standardów do wglądu.
6. W oparciu o standardy opracowano ich wersję skróconą, zawierającą informacje istotne
dla małoletnich. Skrócona wersja standardów stanowi załącznik nr 3.
Rozdział 7
Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet oraz procedury ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie
1. Centrum terapii zapewnia dostępu do sieci Internet.
2. Dostęp do sieci Internet jest zabezpieczony hasłem oraz tak skonfigurowany, że
uniemożliwia wchodzenie na strony:
1) o treści pornograficznej lub erotycznej;
2) przedstawiające obrazy przemocy lub okrucieństwa wobec innych ludzi lub zwierząt;
3) witryny hazardowe;
4) niemodyfikowane pokoje czatu.
Rozdział 8
Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy
1. Po ujawnieniu krzywdzenia małoletniego, kierownik centrum terapii ustala plan
jego wsparcia wraz z jego przedstawicielem ustawowym, o ile to nie przedstawiciel
dopuszcza się krzywdzenia.
2. O ile to możliwe, po ustaleniu planu wsparcia kierownik podmiotu leczniczego
wysłuchuje zdania małoletniego i je uwzględnia.
Rozdział 9
Zasady ochrony wizerunku małoletniego
1. Wizerunek małoletniego podlega ochronie.
2. Upublicznienie wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (tj.
fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego tego
małoletniego.
3. Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie,
krajobraz, publiczne wydarzenie, zgoda przedstawiciela ustawowego na utrwalanie wizerunku
małoletniego nie jest wymagana.
4. Wizerunek małoletniego utrwalony za pomocą kamer przemysłowych służących do rejestracji dźwięku lub obrazu na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa osobom i mieniu znajdującym się w centrum terapii nie podlega upublicznieniu i nie wymaga zgody przedstawiciela ustawowego małoletniego do utrwalania jego wizerunku. Wykorzystanie utrwalonych w ten sposób materiałów ograniczone jest wyłącznie do pierwotnie określonych dla ich rejestracji celów.
Rozdział 10
Postanowienia końcowe
1. Standardy względem osób zatrudnionych Pomocne Cenrum Terapii mają moc regulacji
wewnętrznych, do przestrzegania których są oni zobowiązani.
2. Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia. Ogłoszenie standardów odbywa się
poprzez ich opublikowanie w formie określonej w standardzie.
3. Kierownik centrum terapii uprawniony jest do dokonywania zmian standardów.
Zmienione standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia w sposób określony w
standardzie.
Załącznik nr 1
__________________, ________________________ r.
OŚWIADCZENIE O ZAPOZNANIU SIĘ ZE STANDARDAMI OCHRONY MAŁOLETNICH W CENTRUM MEDYCZNYM W POMOCNE CENTRUM TERAPII
Ja, niżej podpisany/a, oświadczam, że zapoznałem/am się ze Standardami Ochrony
Małoletnich w PoMocne Centrum Terapii oraz zobowiązuje się do ich stosowania i przestrzegania.
__________________________
Podpis
Załącznik nr 2
__________________, ________________________ r.
OŚWIADCZENIE
Ja, niżej podpisany, legitymująca/y się nr PESEL ____________________
oświadczam, że:
1) nie byłem skazany za przestępstwo lub przestępstwa określone w rozdziale XIX
(przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu) i XXV (przestępstwa przeciwko wolności
seksualnej) Kodeksu karnego, w art. 189a (handel ludźmi) i art. 207 (znęcanie się)
Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu
narkomanii lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w
przepisach prawa obcego;
2) nie toczy się przeciwko mnie postępowanie przygotowawcze lub sądowe dotyczące
przestępstw wskazanych w pkt 1).
____________________
Podpis
Załącznik nr 3
WERSJA SKRÓCONA STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH
PoMocne Centrum Terapii
1. Jesteśmy PoMocnym Centrum Terapii i chcemy żebyś u nas czuł się dobrze i bezpiecznie.
2. Jeżeli cokolwiek Ci się nie podobało lub poczułeś się źle możesz to przekazać do
p. Darii Wieczorek lub napisać na adres e-mail: biuro@po-mocne.pl
3. Na zajęcia wchodzisz z mamą lub tatą. Oni mogą być zawsze przy Tobie.
4. Przed zajęciami terapeuta wytłumaczy Ci co będzie robił i dlaczego.
5. Terapeucie możesz powiedzieć wszystko, on jest tu po to, żeby Ci pomóc.
6. Wiedza o tym, co Ci dolega, czego się obawiasz lub wstydzisz może być bardzo ważna.
Dzięki tej wiedzy terapeuta będzie mógł Ci pomóc jak najlepiej.
7. Terapeutom, psychologowi i wszystkim osobom z naszego Centrum Terapii możesz zadawać
pytania. Chętnie na nie odpowiedzą.
8. Nikt nie może na Ciebie krzyczeć, wyśmiewać się z Ciebie, dotykać Cię bez Twojej zgody
ani fotografować.
9. Cokolwiek się w Twoim życiu dzieje nie jesteś sam. To są całodobowe numery telefonów
do osób, którym możesz zaufać:
800 120 002;
10. Wi-fi jest u nas zabezpieczone hasłem, a niektóre strony nie są dostępne.
